🔒 Política de Privacidade – DROPLY Importação e Distribuição Ltda
Última atualização: 10/04/2025
Na DROPLY Importação e Distribuição Ltda (CNPJ: 59.718.951/0001-43), propriedade de Dayene Santos e Meiling Chen, cuidar dos seus dados é mais do que uma obrigação legal: é um compromisso com a confiança que você deposita em nós. Acreditamos que a base de toda relação duradoura é a transparência — por isso, queremos que você conheça de forma clara e simples como tratamos suas informações.
Ao acessar nosso site, nossas redes ou realizar qualquer interação com a DROPLY, você está concordando com esta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta para entender como protegemos, utilizamos e respeitamos seus dados.
💡 Por que coletamos seus dados?
Coletamos seus dados para tornar sua experiência com a DROPLY ainda melhor, mais personalizada e eficiente. Alguns dos nossos objetivos são:
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Garantir a entrega dos seus pedidos com agilidade e segurança;
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Personalizar ofertas e conteúdos de acordo com seus interesses;
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Melhorar continuamente nossos serviços, com base no seu comportamento de navegação e feedbacks;
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Realizar contato para finalização de pedidos, dúvidas ou suporte;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
🔍 Quais dados coletamos?
Durante sua navegação ou compra em nosso site, podemos coletar:
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Informações pessoais: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail;
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Informações de navegação: IP, localização, cookies, tipo de dispositivo, histórico de páginas acessadas;
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Informações de contato: mensagens enviadas via formulários, WhatsApp ou e-mail.
Não coletamos dados sensíveis, como religião, opinião política ou informações de saúde.
🔐 Como protegemos seus dados?
Na DROPLY, usamos as melhores práticas e tecnologias disponíveis para manter seus dados seguros. Adotamos:
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Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
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Acesso restrito às informações pessoais;
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Monitoramento contínuo de servidores e plataformas;
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Treinamento de equipe para uso ético e seguro das informações.
Mas é importante lembrar: nenhuma tecnologia é 100% infalível. Caso você perceba algo suspeito envolvendo seus dados, fale com a gente imediatamente.
🌎 Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, com parceiros e prestadores de serviços que seguem os mesmos padrões de segurança e privacidade que a DROPLY. Exemplos:
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Plataformas de pagamento e gateways financeiros;
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Transportadoras e serviços logísticos;
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Plataformas de marketing, e-mail e análise de dados;
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Autoridades fiscais ou legais, quando exigido por lei.
Também pode haver transferência de dados para servidores internacionais, sempre com total segurança e conformidade com a LGPD.
🍪 E os cookies?
Cookies são pequenos arquivos que armazenam suas preferências para que possamos oferecer uma navegação mais personalizada. Você pode ajustar ou bloquear os cookies no seu navegador — mas lembre-se: isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
📱 Seus direitos garantidos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total controle sobre seus dados. Você pode, a qualquer momento:
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Confirmar se estamos tratando seus dados;
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Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados;
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Revogar seu consentimento;
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Solicitar portabilidade ou anonimização;
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Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com a gente pelo e-mail: [email protected]
👶 Atenção aos menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Se você for menor, pedimos que não forneça dados pessoais. Se identificarmos o uso indevido, tomaremos medidas imediatas para proteger sua privacidade.
🔄 Atualizações da política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias, ajustes legais ou mudanças em nossos processos. Quando isso acontecer, a nova versão será publicada aqui com a data da revisão. Se as mudanças forem relevantes, te avisaremos por e-mail ou no próprio site.
📬 Fale com a gente
Se tiver qualquer dúvida, sugestão ou quiser exercer seus direitos, fale com nossa equipe pelo e-mail:
[email protected]
Ou, se preferir, pelo nosso SAC: (11) 5239-9727
🌟 DROPLY — Transparente com você, segura com seus dados.
Porque confiança se constrói com cuidado. E aqui, privacidade é prioridade.
